為保障新電子稅局擴圍工作穩步推進(jìn),助力保稅區域內納稅人更好掌握系統操作知識和技能,作為全市第二批擴圍上線(xiàn)單位,保稅區稅務(wù)局近期組織開(kāi)展線(xiàn)上新電子稅局技術(shù)與應用宣講會(huì )及可視答疑,講解新電子稅局基本概況,指導業(yè)務(wù)操作,為納稅人繳費人釋疑解難。
一是精心準備。嚴格把關(guān)培訓內容,組織宣講主講和師資支撐力量。同時(shí),細致做好平臺協(xié)調、場(chǎng)地設置、現場(chǎng)控制等工作,組織模擬演練,反復打磨細節,確保直播現場(chǎng)銜接順暢。
二是突出實(shí)效。針對新老電子稅局業(yè)務(wù)差異化特點(diǎn),以及前期試點(diǎn)納稅人繳費人反饋的高頻熱點(diǎn)問(wèn)題,聚焦常用業(yè)務(wù)操作并突出增值稅及附加稅費申報、財務(wù)報表報送、開(kāi)具稅收完稅證明等8個(gè)方面的實(shí)操講解,幫助納稅人掃清盲點(diǎn),準確掌握業(yè)務(wù)操作流程。
三是注重反饋。為加強溝通交流、及時(shí)掌握宣講效果,此次直播宣講通過(guò)留言反饋渠道,收集到納稅人留言260余條。通過(guò)實(shí)時(shí)反饋和對其分門(mén)別類(lèi)整理,為進(jìn)一步優(yōu)化完善系統上線(xiàn)工作和開(kāi)展宣傳輔導提供有力支撐。
此次線(xiàn)上宣講會(huì ),共有2200余人觀(guān)看了直播,納稅人參與度高,培訓效果明顯。