國家稅務(wù)總局各省、自治區、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局，國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處，局內各單位：

　　為推動(dòng)稅務(wù)系統學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育進(jìn)一步走深走實(shí)，稅務(wù)總局聚焦納稅人繳費人和基層稅務(wù)人所需所盼，開(kāi)展調查研究，堅持問(wèn)題導向，接續推出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第四批19條措施，著(zhù)力辦實(shí)事解民憂(yōu)，助力提振市場(chǎng)信心、穩定市場(chǎng)預期，更好服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。現通知如下：

　　一、政策落實(shí)提速

　　1.圍繞稅費優(yōu)惠政策落實(shí)，開(kāi)展“稅問(wèn)我答”宣傳解讀活動(dòng)，組織各地稅務(wù)部門(mén)有針對性地回應納稅人繳費人關(guān)切。

　　2.聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展出口退稅政策宣傳解讀，幫助企業(yè)進(jìn)一步熟悉掌握出口退稅政策和申報辦理流程。

　　3.落實(shí)失業(yè)保險、工傷保險降費政策，做好政策宣傳輔導和系統改造，確保優(yōu)惠政策應知盡知、便捷享受。

　　4.優(yōu)化退稅辦理流程，稅務(wù)機關(guān)依托電子稅務(wù)局自動(dòng)推送退稅提示提醒，逐步實(shí)現納稅人在線(xiàn)辦理確認、申請和退稅。

　　5.發(fā)布小規模納稅人適用3%征收率減按1%征收增值稅政策相關(guān)即問(wèn)即答，幫助小規模納稅人更好理解、準確適用優(yōu)惠政策。

　　二、重點(diǎn)服務(wù)提檔

　　6.優(yōu)化“一帶一路”相關(guān)稅收政策資訊服務(wù)，持續更新“走出去”納稅人投資稅收指南，幫助納稅人防范投資稅收風(fēng)險。

　　7.擴大和完善稅收協(xié)定網(wǎng)絡(luò )，加強稅收協(xié)定談簽工作，為納稅人跨境經(jīng)營(yíng)提供稅收確定性，避免和消除國際重復征稅。

　　8.開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，宣介相關(guān)稅費政策，實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，收集企業(yè)涉稅訴求，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　9.加強稅費政策確定性和執行一致性服務(wù)，協(xié)調解決大企業(yè)復雜涉稅事項稅收政策適用問(wèn)題。

　　10.引導涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構等社會(huì )力量積極參加稅收志愿服務(wù)，不斷壯大稅收志愿服務(wù)隊伍，推進(jìn)稅收志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)社區、進(jìn)園區，積極推薦稅收志愿者參加優(yōu)秀志愿者評選，充分發(fā)揮稅務(wù)師同心服務(wù)團等稅收志愿者團隊和個(gè)人在促進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落實(shí)中的積極作用。

　　三、訴求響應提效

　　11.健全完善稅費服務(wù)訴求解決機制，聚焦納稅人繳費人稅費服務(wù)訴求，加強工作統籌，強化閉環(huán)管理，注重信息化應用，著(zhù)力解決納稅人繳費人急難愁盼問(wèn)題。

　　12.建立全國人大代表、政協(xié)委員建議提案信息庫，通過(guò)跟進(jìn)式回訪(fǎng)、專(zhuān)題性調研、常態(tài)化溝通等方式，持續鞏固提升代表委員建議提案辦理工作質(zhì)效。

　　13.將納稅人繳費人通過(guò)不同渠道反映的重點(diǎn)問(wèn)題線(xiàn)索納入稅收工作督查，主動(dòng)回應納稅人繳費人關(guān)切。

　　四、便捷辦理提質(zhì)

　　14.鞏固拓展企業(yè)社會(huì )保險繳費事項“網(wǎng)上辦”、個(gè)人社會(huì )保險繳費事項“掌上辦”成果，持續優(yōu)化“非接觸式”繳費服務(wù)體驗。

　　15.在全國范圍內，為非居民企業(yè)跨境辦稅場(chǎng)景開(kāi)放雙語(yǔ)環(huán)境下的統一注冊登錄、無(wú)障礙跨境辦稅、智能稅費計算和跨境稅費繳納等服務(wù)，實(shí)現在中國境內未設立機構場(chǎng)所的非居民企業(yè)，無(wú)需入境或委托代理人，即可“一地注冊賦碼、全國互認辦稅”。

　　16.在京津冀區域、長(cháng)三角區域、珠三角區域、成渝雙城經(jīng)濟圈的北京、上海、寧波、廣東、深圳、四川、重慶7個(gè)省市試點(diǎn)新辦經(jīng)營(yíng)主體智能開(kāi)業(yè)，納稅人在市場(chǎng)監管部門(mén)辦理注冊登記后，系統自動(dòng)為其分配主管稅務(wù)機關(guān)、核定稅費種并智能賦予數電票額度，實(shí)現納稅人“開(kāi)業(yè)就能開(kāi)票”。

　　17.依托稅收大數據和智能算稅規則，結合納稅人繳費人標簽特征，在長(cháng)三角區域、成渝雙城經(jīng)濟圈的上海、四川、重慶3個(gè)省市上線(xiàn)“確認式申報”場(chǎng)景，對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相對簡(jiǎn)單的納稅人繳費人提供“確認式申報”服務(wù)，通過(guò)數據智能預填服務(wù)，進(jìn)一步壓縮納稅人繳費人稅費申報辦理時(shí)長(cháng)。

　　18.在長(cháng)三角區域、珠三角區域、成渝雙城經(jīng)濟圈的上海、寧波、廣東、深圳、四川、重慶6個(gè)省市，提供“優(yōu)良信用者試行按需開(kāi)票”服務(wù)，對符合條件的納稅人實(shí)施正向激勵，享受按需開(kāi)票服務(wù)，積極引導納稅人遵從稅法。（第16、17、18條措施根據試點(diǎn)情況年內進(jìn)一步擴大實(shí)施范圍，便利更多納稅人繳費人）

　　五、規范執法提升

　　19.進(jìn)一步擴大動(dòng)態(tài)“信用＋風(fēng)險”監管試點(diǎn)，不斷提高精準監管水平，持續保障推進(jìn)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)。

　　各級稅務(wù)機關(guān)要牢牢把握主題教育“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，緊緊錨定目標任務(wù)，進(jìn)一步提升站位、扛牢責任、務(wù)求實(shí)效，在推動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施走深走實(shí)上真抓實(shí)干，在為納稅人繳費人辦實(shí)事解難題上擔當作為，以納稅人繳費人滿(mǎn)意作為“硬道理”“金標準”，切實(shí)將主題教育的成果體現到辦稅繳費服務(wù)提質(zhì)增效上，為建設市場(chǎng)化法治化國際化營(yíng)商環(huán)境作出更大稅務(wù)貢獻。

　　附件：“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第四批措施工作任務(wù)安排表

　　國家稅務(wù)總局

　　2023年5月23日