國家稅務(wù)總局上海市各區稅務(wù)局，國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局各稅務(wù)分局、各稽查局、市局機關(guān)各處室，信息中心：

　　根據《國家稅務(wù)總局關(guān)于落實(shí)落細稅費優(yōu)惠政策推出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第三批措施的通知》（稅總納服函〔2023〕38號）的要求，上海市稅務(wù)局推出 “便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第三批20條措施，確保各項稅費政策及時(shí)落實(shí)落細、落準落穩，提振市場(chǎng)信心，穩定市場(chǎng)預期，推動(dòng)經(jīng)濟運行持續整體好轉，積極助力高質(zhì)量發(fā)展。現通知如下：

　　一、政策落實(shí)提速

　　1.按照統一稅費政策口徑，持續發(fā)布有關(guān)政策即問(wèn)即答口徑，提高稅費政策確定性和執行一致性，為各項稅費政策落地落細提供保障。

　　2.制定通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了的主題式政策清單，按照稅費優(yōu)惠政策主題、適用主體，向納稅人繳費人分類(lèi)推送相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，努力實(shí)現“政策找人”“送政策上門(mén)”。

　　3.結合第32個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)，廣泛利用新聞宣傳和網(wǎng)絡(luò )媒介加強政策宣介，充分利用圖文、視頻等表現形式，開(kāi)展針對性宣傳輔導，幫助納稅人繳費人準確掌握和及時(shí)適用各項稅費優(yōu)惠政策。

　　4.完善稅費優(yōu)惠政策落實(shí)工作機制，加強政策執行情況跟蹤、評估和反饋，適時(shí)研提完善政策建議。

　　5.持續開(kāi)展減稅降費紅利賬單推送工作，進(jìn)一步擴大推送范圍，優(yōu)化推送模式，拓展推送渠道，提升納稅人繳費人減稅降費獲得感。

　　二、重點(diǎn)服務(wù)提檔

　　6.規范個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者變更操作流程，充分釋放個(gè)體工商戶(hù)稅費優(yōu)惠政策紅利。

　　7.聯(lián)合市市場(chǎng)監督管理局共同開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月活動(dòng)，采取針對性措施幫助個(gè)體工商戶(hù)知政策、會(huì )操作、能享受，持續為個(gè)體工商戶(hù)紓困解難、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　8.聯(lián)合市區工商聯(lián)深入開(kāi)展“春雨潤苗”專(zhuān)項行動(dòng)，讓各項稅費優(yōu)惠政策和創(chuàng )新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微企業(yè)，持續助力小微企業(yè)健康發(fā)展。

　　9.確保2023年全年一類(lèi)、二類(lèi)出口企業(yè)正常出口退（免）稅的平均辦理時(shí)間保持在3個(gè)工作日之內，進(jìn)一步激發(fā)出口企業(yè)活力，支持外貿平穩發(fā)展。

　　10.落實(shí)研發(fā)費用加計扣除政策指引工作要求，結合優(yōu)惠政策享受情況，開(kāi)展全方位宣傳輔導，幫助企業(yè)充分享受政策紅利，促進(jìn)企業(yè)加大研發(fā)投入。

　　三、訴求響應提效

　　11.通過(guò)“走流程聽(tīng)建議”等方式，大興調查研究，廣泛收集納稅人繳費人對稅費優(yōu)惠政策落實(shí)方面的意見(jiàn)建議，及時(shí)響應合理訴求、回應關(guān)切，促進(jìn)政策實(shí)施更加有力有效，充分保障納稅人繳費人不折不扣享受政策紅利。

　　12.通過(guò)多維度動(dòng)態(tài)分析不同類(lèi)型納稅人繳費人在各類(lèi)涉稅場(chǎng)景中的行為習慣，以及對于多種服務(wù)方式的感受度，依托征納互動(dòng)、電子稅務(wù)局等渠道，探索推出政策精準推送、納稅信用評價(jià)動(dòng)態(tài)提醒等服務(wù)，確保稅費政策和涉稅信息精準直達市場(chǎng)主體，促進(jìn)稅法遵從，不斷提升納稅人滿(mǎn)意度和獲得感。

　　四、便捷辦理提質(zhì)

　　13.持續深化稅務(wù)領(lǐng)域“減證便民”，全面落實(shí)落細稅務(wù)總局兩批次12項稅務(wù)證明事項告知承諾制，積極推進(jìn)全市稅務(wù)系統證明事項告知承諾標準化、規范化工作，為納稅人申報享受稅費優(yōu)惠政策提供便利。

　　14.持續優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，豐富應用場(chǎng)景，推動(dòng)個(gè)體工商戶(hù)減半征收、小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠等延續優(yōu)化稅費優(yōu)惠政策的申報實(shí)現信息系統自動(dòng)計算減免稅額、自動(dòng)預填申報，提升納稅人繳費人辦理體驗，確保稅費優(yōu)惠政策落準落穩。

　　15.積極宣傳殘保金優(yōu)惠政策，對在職職工人數30人以下的企業(yè)自動(dòng)免征殘保金，確保優(yōu)惠政策應享盡享。

　　16.多渠道主動(dòng)提示提醒符合殘保金優(yōu)惠政策條件的繳費人，及時(shí)辦理一季度已繳費款退費，確保優(yōu)惠政策落到實(shí)處。

　　17.做好物流企業(yè)大宗商品倉儲設施用地城鎮土地使用稅優(yōu)惠政策追溯享受有關(guān)退抵稅工作；施行城鎮土地使用稅按月申報的地區，形成退抵稅納稅人清單，針對性推送預填好的退抵稅申請表，加快退抵稅審核，提高退抵稅效率。

　　18.積極與市規劃資源局加強溝通協(xié)調，進(jìn)一步優(yōu)化完善不動(dòng)產(chǎn)登記“稅費同繳”服務(wù)，利用“隨申辦”APP及微信小程序等，便利納稅人掌上繳納不動(dòng)產(chǎn)交易稅費和登記費。同時(shí)，與市規劃資源局共同開(kāi)展“材料全免交、交地即交證”改革工作，實(shí)現部門(mén)間土地使用權證辦理環(huán)節信息共享，減少辦證環(huán)節，縮短辦結時(shí)間。

　　五、規范執法提升

　　19.落實(shí)稅務(wù)總局三方溝通機制和中稅協(xié)問(wèn)題直報有關(guān)工作要求，積極促進(jìn)稅務(wù)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )、涉稅中介等加強協(xié)同，更好發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和積極作用。聯(lián)合多部門(mén)加強對涉稅中介服務(wù)行為的規范和監管，常態(tài)化開(kāi)展監測研判、調查處理和協(xié)同管理工作。

　　20.持續做好電子稅務(wù)局稅務(wù)文書(shū)電子送達推廣工作，減輕納稅人辦稅負擔。

　　請各單位各部門(mén)進(jìn)一步增強責任感、緊迫感，強化系統思維和科學(xué)謀劃，因地制宜創(chuàng )造性開(kāi)展工作、抓好落實(shí)，確保延續優(yōu)化的減稅降費政策全面落地見(jiàn)效，盡心盡力為納稅人繳費人辦實(shí)事、解難題，為經(jīng)營(yíng)主體紓困解難、減負增效，有力推動(dòng)黨中央、國務(wù)院決策部署不折不扣落到實(shí)處。

　　特此通知。

　　國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局

　　2023年5月5日