1.我個(gè)人所得稅APP密碼忘記了，無(wú)法登錄怎么辦？

　　答：當您忘記密碼時(shí)，可以點(diǎn)擊登錄頁(yè)【找回密碼】按鈕來(lái)重置密碼。

　　首先需要填寫(xiě)您的身份證件信息，填寫(xiě)完成后選擇【通過(guò)已綁定的手機號碼驗證】或【通過(guò)本人銀行卡進(jìn)行驗證】。

　　如使用【通過(guò)已綁定的手機號碼驗證】方式重置密碼，需在選擇該方式后點(diǎn)擊【獲取驗證碼】，輸入正確的驗證碼后即可通過(guò)驗證；

　　如使用【通過(guò)本人銀行卡進(jìn)行驗證】方式重置密碼，需在選擇該方式后，填寫(xiě)正確的銀行卡號和銀行預留手機號碼，驗證通過(guò)后，可在設置新密碼頁(yè)面完成新密碼的設置。

　　如果您通過(guò)以上方式仍無(wú)法找回密碼，請用戶(hù)攜帶有效身份證件原件至本地辦稅大廳進(jìn)行密碼重置，重置成功后即可使用重置后的密碼登錄本平臺。　　

　　答：提交退稅申請完成后，納稅人可通過(guò)個(gè)人所得稅APP、自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)端查詢(xún)退稅進(jìn)度。郵寄申報、辦稅服務(wù)廳申報的，也可通過(guò)上述渠道查詢(xún)。

　　對審核不通過(guò)或者退庫失敗的，系統會(huì )提示原因以及解決方法。

　　個(gè)人所得稅APP操作示例：　　

　　3.填報住房貸款相關(guān)信息時(shí)，“是否婚前各自首套貸款，且婚后分別扣除50%”是什么意思？我該如何填寫(xiě)？

　　答：如夫妻雙方婚前各自有一套符合條件的住房貸款利息的，填寫(xiě)本欄。無(wú)此情形的，無(wú)須填寫(xiě)。

　　如夫妻婚后選擇其中一套住房，由購買(mǎi)者按扣除標準100%扣除的，則購買(mǎi)者需填寫(xiě)本欄并選擇“否”。另一方應當在同一月份變更相關(guān)信息、停止申報扣除。

　　如夫妻婚后選擇對各自購買(mǎi)的住房分別按扣除標準的50%扣除的，則夫妻雙方均需填寫(xiě)本欄并選擇“是”。

　　4.我是非獨生子女，但是父母一直都是由我贍養，我可以一人享受3000元每月的扣除標準嗎？

　　答：不可以。納稅人為非獨生子女的，在兄弟姐妹之間分攤3000元/月的扣除額度，每人分攤的額度不能超過(guò)每月1500元，不能由其中一人單獨享受全部扣除。

　　5.在做綜合所得年度匯算時(shí)最后一步顯示免申報是什么意思？

　　答：在已依法預繳個(gè)人所得稅的前提下，若納稅人全年收入不足12萬(wàn)元且有應補稅額，或者全年年收入超出12萬(wàn)元但應補稅額≤400 元，可免于辦理年度匯算，在匯算申報操作時(shí)選擇“享受免申報”，申報提交后無(wú)需繳納稅款。