一、圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展強化信息公開(kāi)

　　1.進(jìn)一步強化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄建設，提升信息覆蓋面和集成度，推動(dòng)惠企政策直達快享。

　　二、圍繞政策獲取便利度完善政策發(fā)布和推送機制

　　1.根據市政府制定的政策文件標簽體系，文件制定單位在政策出臺時(shí)，按照標簽目錄明確政策文件的標簽分類(lèi)。

　　2.根據本市政府規章庫和行政規范性文件庫建設要求，高質(zhì)量發(fā)布行政規范性文件，顯著(zhù)標識有效性或有效期，及時(shí)歸集規范性文件并動(dòng)態(tài)更新。

　　3.繼續做好主動(dòng)公開(kāi)公文入全市統一的主動(dòng)公開(kāi)公文庫，確保入庫公文全量覆蓋、要素齊全、格式規范、分類(lèi)準確。

　　4.配合做好全市政策集成式發(fā)布試點(diǎn)工作。

　　5.擴大政策精準推送覆蓋面，繼續依托“一網(wǎng)通辦”個(gè)人主頁(yè)、企業(yè)專(zhuān)屬網(wǎng)頁(yè)開(kāi)展重要政策及解讀的線(xiàn)上精準推送。

　　三、圍繞政策實(shí)施落地率優(yōu)化政策解讀、溝通和咨詢(xún)

　　1.堅持政策解讀材料與政策文件同步起草、同步審簽、同步發(fā)布“三同步”，持續提高政策解讀質(zhì)量，采用多元化解讀方式，做到“應解讀、盡解讀”。政策出臺后針對出現的新情況、新問(wèn)題，開(kāi)展動(dòng)態(tài)跟蹤解讀。

　　2.公開(kāi)征集意見(jiàn)的政策（征求意見(jiàn)稿）同步開(kāi)展解讀，講明講透政策初衷和內涵，更好引導公眾發(fā)表意見(jiàn)建議。

　　3.完善上海稅務(wù)網(wǎng)站政策留言板建設，文件制定單位要及時(shí)回應和解答留言板的相關(guān)問(wèn)題。對咨詢(xún)量較大的問(wèn)題，要形成常見(jiàn)問(wèn)題解答清單，在同一頁(yè)面發(fā)布，方便市民企業(yè)查詢(xún)。

　　4.加強政策咨詢(xún)窗口建設，持續提高12366熱線(xiàn)、辦稅服務(wù)廳咨詢(xún)窗口等服務(wù)水平。

　　四、圍繞全過(guò)程人民民主深化政民互動(dòng)和公眾參與

　　1.嚴格落實(shí)重大行政決策聽(tīng)取意見(jiàn)制度，制定涉企政策應當及時(shí)聽(tīng)取相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )意見(jiàn)和社會(huì )公眾等意見(jiàn)，繼續推進(jìn)邀請公眾代表列席決策會(huì )議工作，年內邀請公眾代表列席本單位決策會(huì )議不少于4次。

　　2.編制2023年度重大行政決策事項目錄，于3月31日前向社會(huì )公開(kāi)。

　　3.重大行政決策事項公開(kāi)征集意見(jiàn)，決策出臺后的10個(gè)工作日內，向社會(huì )公開(kāi)意見(jiàn)的收集、采納情況以及較為集中意見(jiàn)不予采納的原因，以及通過(guò)座談會(huì )、聽(tīng)證會(huì )、實(shí)地走訪(fǎng)、民意調查等其他公眾參與方式征求意見(jiàn)的情況。

　　4.提高重大行政決策公開(kāi)集成度，在上海稅務(wù)網(wǎng)站“重大行政決策”專(zhuān)欄集成公開(kāi)決策相關(guān)信息。

　　5.持續優(yōu)化政民互動(dòng)主渠道建設，做好12366熱線(xiàn)、局長(cháng)信箱、網(wǎng)上咨詢(xún)等政民互動(dòng)渠道的日常維護，強化結果分析應用。嚴格落實(shí)各渠道辦理時(shí)限，規范做好留言選登。

　　6.8月集中組織政府開(kāi)放月活動(dòng)，開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)下主題開(kāi)放活動(dòng)。

　　五、圍繞公開(kāi)標準化、制度化、規范化夯實(shí)工作基礎

　　1.嚴格執行政府信息公開(kāi)審查制度。依照公文公開(kāi)屬性認定流程，在保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的同時(shí)，加強對擬公開(kāi)政府信息的保密審查，堅持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”的原則，嚴防泄密和相關(guān)風(fēng)險，加強對個(gè)人隱私、商業(yè)秘密保護。

　　2.完善和動(dòng)態(tài)更新政務(wù)公開(kāi)標準目錄，實(shí)現標準目錄與業(yè)務(wù)系統、網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)目錄直接融合應用，強化標準化成果運用，推出市民企業(yè)喜聞樂(lè )見(jiàn)的公開(kāi)產(chǎn)品。

　　3.做好國家基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化試點(diǎn)領(lǐng)域信息更新。

　　4.規范上海稅務(wù)網(wǎng)站和新媒體建設，嚴格落實(shí)網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)責任制，做好日常巡查與維護，持續優(yōu)化政策服務(wù)功能，確保網(wǎng)站和各類(lèi)新媒體安全平穩運行。

　　5.加強辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區建設，繼續做好政府信息公開(kāi)申請現場(chǎng)查閱、集中受理等基礎服務(wù)，做強現場(chǎng)解讀、政策咨詢(xún)等功能，實(shí)現線(xiàn)下公開(kāi)和辦事順暢對接。

　　6.進(jìn)一步提升依申請辦理質(zhì)效，注重辦理過(guò)程中與申請人的溝通，強化便民解答、指引和服務(wù)，推動(dòng)申請人合理訴求的實(shí)質(zhì)性解決。

　　六、工作指導監督和保障

　　1.加強組織領(lǐng)導，發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的統籌規劃、綜合協(xié)調作用，研究解決政務(wù)公開(kāi)工作的重大問(wèn)題。主要負責同志每年至少專(zhuān)題聽(tīng)取1次工作匯報。

　　2.政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)牽頭協(xié)調各相關(guān)部門(mén)認真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)。

　　3.加強政務(wù)公開(kāi)工作培訓，有效提升政務(wù)公開(kāi)隊伍業(yè)務(wù)能力和水平。繼續抓好領(lǐng)導干部和新進(jìn)公務(wù)人員政務(wù)公開(kāi)通識培訓。

　　4.做好政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)任務(wù)分解，明確責任單位和落實(shí)時(shí)限，并報市政府辦公廳政務(wù)公開(kāi)辦。加強工作日常檢查和跟蹤督查，確保各項任務(wù)落實(shí)到位。將本工作要點(diǎn)落實(shí)情況納入政府信息公開(kāi)工作年度報告予以公開(kāi)。