本報告根據國家稅務(wù)總局、國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局關(guān)于政府信息公開(kāi)工作要求、依據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）編制，報告中所列數據為本機關(guān)自2020年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。如對本報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市徐匯區稅務(wù)局辦公室。（地址：上海市虹橋路188號；郵編：200030；聯(lián)系電話(huà)：021－54960703；電子郵箱：swbangsh@xh.sh.cn）

　　一、總體情況

　　2020年，國家稅務(wù)總局上海市徐匯區稅務(wù)局認真貫徹《條例》精神，嚴格按照總局、市局、關(guān)于政府信息公開(kāi)的相關(guān)要求，緊緊圍繞稅收中心工作，服務(wù)“六穩”“六保”，大力落實(shí)減稅降費，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)，高質(zhì)量推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

　　區局堅持“以公開(kāi)為常態(tài)，以不公開(kāi)為例外”原則，圍繞減稅降費、深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等重大服務(wù)舉措，積極做好政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作。2020年區局主動(dòng)公開(kāi)政府信息142條，全文電子化率達100%。

　　目前，區局主動(dòng)公開(kāi)范圍主要包括： 

　　1、及時(shí)更新區局主要職責和局領(lǐng)導簡(jiǎn)介。

　　2、政府采購信息。做好政府采購信息公開(kāi)，在政府采購網(wǎng)以及本局網(wǎng)頁(yè)上公開(kāi)招標公告、中標公告、成交公告等各類(lèi)信息。

　　3、行政許可公示信息。發(fā)布經(jīng)區局許可的相關(guān)行政許可信息。

　　4、涉稅公告、公示信息。及時(shí)發(fā)布非正常戶(hù)公告、欠稅公告、限期申報和納稅公告、個(gè)體工商戶(hù)定額公示、委托代征公告等。

　　5.各類(lèi)便民服務(wù)信息。如納稅信用A級納稅人名單、網(wǎng)上預約服務(wù)告知書(shū)等。

　　（二）依申請公開(kāi)政府信息情況

　　2020年區局共受理政府信息公開(kāi)申請7件，其中：網(wǎng)絡(luò )申請3件，信函申請3件，當面申請1件。

　　在已答復的7件申請中，公開(kāi)2件、信息不存在無(wú)法提供4件，屬信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請1件。

　　2020年區局未向申請人收取信息處理費。具體數據詳見(jiàn)本報告第三部分。

　　（三）加強政府信息管理

　　結合區局工作特點(diǎn)進(jìn)一步健全信息公開(kāi)制度。制定區局政府信息公開(kāi)工作規程（試行），遵循公正、公平、合法、便民的原則，細化政府信息主動(dòng)公開(kāi)、不予公開(kāi)、依申請公開(kāi)的公開(kāi)范圍、申請方式及等。強化對外信息發(fā)布審批流程，嚴格落實(shí)“先審查，后公開(kāi)”和“一事一審”原則。確保政府信息公開(kāi)審核流轉完整、規范。安排專(zhuān)人管理，規范信息發(fā)布，確保相關(guān)欄目保持更新率，無(wú)錯鏈、死鏈等現象。

　　（四）平臺建設

　　在市局的積極指導下，區局對網(wǎng)頁(yè)相關(guān)欄目進(jìn)行了整合、完善，根據統一標準改版政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，調整和更新本機關(guān)法定主動(dòng)公開(kāi)內容；定期維護基層政務(wù)公開(kāi)目錄；開(kāi)設“行政執法公示”專(zhuān)欄。持續開(kāi)展“云”上稅園匯項目，推進(jìn)“點(diǎn)對點(diǎn)”稅企定向聯(lián)絡(luò )、“屏對屏”在線(xiàn)云端培訓，打造“徐稅云課堂”服務(wù)新品牌。做好12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作。通過(guò)“徐匯稅務(wù)”微信公眾號共發(fā)布圖文377篇，及時(shí)向納稅人、繳費人發(fā)布最新稅收政策、解讀辦稅流程、通知辦理相關(guān)涉稅事項等。“上海稅務(wù)”微信公眾號錄用稿件53篇，其中頭條37篇。圍繞“減稅費優(yōu)服務(wù)，助復產(chǎn)促發(fā)展”主題，凝聚“三能”，創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )新稅收宣傳工作。

　　（五）監督保障

　　將政務(wù)公開(kāi)納入績(jì)效考核，明確各科室政務(wù)公開(kāi)工作職責，細化政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請工作流程，通過(guò)細化政府信息公開(kāi)工作流程及溝通機制，確保區局政務(wù)信息公開(kāi)工作取得實(shí)效。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2020年，區局政府信息公開(kāi)工作取得一定成效，但也存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，一是公開(kāi)信息的時(shí)效性需進(jìn)一步提高；二是處理政務(wù)信息公開(kāi)申請的專(zhuān)業(yè)素養有待進(jìn)一步加強。

　　針對以上問(wèn)題，區局采取了以下措施予以改進(jìn)：一是強化部門(mén)協(xié)作，聚焦重點(diǎn)工作及熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn)，通過(guò)區局網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號、納稅人課堂等平臺推送、發(fā)布，不斷提升信息公開(kāi)的時(shí)效性，幫助納稅人迅速掌握動(dòng)態(tài)情況。二是加強政務(wù)信息公開(kāi)申請業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓，不斷提升稅務(wù)干部專(zhuān)業(yè)素養、增強工作本領(lǐng)，推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作科學(xué)化、規范化。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)。