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第三稅務(wù)分局

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國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-29 17:15
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索引號:Y7333756860202400003
主題分類(lèi): 政府信息公開(kāi)年度報告

名稱(chēng): 國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報告

  本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)要求,由國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局編制,報告中所列數據為本機關(guān)自2023年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。如對本報告有疑問(wèn),請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局政府信息公開(kāi)辦公室(地址:上海市中山南路865號2101室,郵編:200011,電話(huà):021-63689977,電子郵箱:swsfj@ shanghai.gov.cn)。

  一、總體情況

  2023年,第三稅務(wù)分局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》精神,堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求,圍繞《意見(jiàn)》落實(shí)、落實(shí)稅費優(yōu)惠政策等中心工作,全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,堅決保障人民群眾的知情權、參與權和監督權,全年政府信息公開(kāi)各項工作有序推進(jìn)。

  (一)主動(dòng)公開(kāi)

  2023年,分局主動(dòng)公開(kāi)政府信息24條,全文電子化率達100%,主動(dòng)公開(kāi)范圍主要包括:

  一是機構概況信息,新增領(lǐng)導簡(jiǎn)介模塊,主動(dòng)公開(kāi)分局領(lǐng)導姓名、職務(wù)及分管部門(mén)等信息;

  二是稅收執法類(lèi)信息,主要涉及行政許可事項決定名單、委托代征協(xié)議公告、催繳公告等,2023年共計發(fā)布相關(guān)信息20條;

  三是政府采購信息,主要涉及政府采購項目名稱(chēng)、成交信息等內容,2023年共計發(fā)布政府采購信息2條;

  四是發(fā)布分局2022年度政府信息公開(kāi)工作年度報告。

  (二)依申請公開(kāi)

  2023年,分局共接收政府信息公開(kāi)申請1件,辦結1件。

  (三)政府信息管理

  結合社會(huì )公眾需求,構建更加實(shí)用的網(wǎng)上公開(kāi)渠道體系,持續加大主動(dòng)公開(kāi)力度、深度。聚焦戶(hù)管行業(yè)共性和企業(yè)個(gè)性需求,采用可視化答疑、短視頻、云直播、微課堂、專(zhuān)人線(xiàn)上幫辦等多形式開(kāi)展各類(lèi)培訓輔導,回應納稅人繳費人關(guān)切。

  (四)平臺建設

  分局以政府信息公開(kāi)平臺為主平臺,同時(shí)結合微信公眾號、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、線(xiàn)上直播等公開(kāi)平臺建設。

  一是分局網(wǎng)頁(yè)。全年共計發(fā)布工作動(dòng)態(tài)及通知公告35篇。

  二是上海市第三稅務(wù)分局微信公眾號。全年通過(guò)分局微信公眾號共發(fā)布稿件325篇,瀏覽量64223次。

  三是12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。2023年,分局12366熱線(xiàn)總計呼入電話(huà)11052個(gè),人工接聽(tīng)量10969個(gè),滿(mǎn)意率達99.98%。

  四是線(xiàn)上直播。制作“專(zhuān)家來(lái)了”課程 2場(chǎng),吸引近300人次點(diǎn)播學(xué)習;按需定制數字化電子發(fā)票和稅費政策可視答疑共3場(chǎng),近1000人次在線(xiàn)觀(guān)看,實(shí)時(shí)答疑59個(gè)問(wèn)題;安排專(zhuān)人做好線(xiàn)上幫辦全年已通過(guò)征納互動(dòng)智能服務(wù)335人次,互動(dòng)成功率100%。

  五是新聞宣傳。在新華網(wǎng)、澎湃新聞、上觀(guān)新聞等多平臺發(fā)布新聞稿件合計27篇。

  (五)監督保障

  2023年,將政務(wù)公開(kāi)納入績(jì)效管理作為量化指標從嚴考評,確保政務(wù)公開(kāi)工作流程準確、規范,政府信息發(fā)布及時(shí)、準確,全面提升政務(wù)公開(kāi)工作水平。

  二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

第二十條第(一)項

信息內容

本年制發(fā)件數

本年廢止件數

現行有效件

規章

0

0

0

行政規范性文件

0

0

0

第二十條第(五)項

信息內容

本年處理決定數量

行政許可

87

第二十條第(六)項

信息內容

本年處理決定數量

行政處罰

0

行政強制

0

第二十條第(八)項

信息內容

本年收費金額(單位:萬(wàn)元)

行政事業(yè)性收費

0

 

  

  三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

 

(本列數據的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)

申請人情況

自然人

法人或其他組織

總計

商業(yè)

企業(yè)

科研

機構

社會(huì )公益組織

法律服務(wù)機構

其他

一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量

1

0

0

0

0

0

1

二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度辦理結果

(一)予以公開(kāi)

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公開(kāi)(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公開(kāi)

1.屬于國家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法規禁止公開(kāi)

0

0

0

0

0

0

0

3.危及三安全一穩定

0

0

0

0

0

0

0

4.保護第三方合法權益

0

0

0

0

0

0

0

5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息

0

0

0

0

0

0

0

6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.屬于行政執法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.屬于行政查詢(xún)事項

0

0

0

0

0

0

0

(四)無(wú)法提供

1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.沒(méi)有現成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.補正后申請內容仍不明確

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予處理

1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請

1

0

0

0

0

0

1

2.重復申請

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公開(kāi)出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.無(wú)正當理由大量反復申請

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他處理

1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請

0

0

0

0

0

0

0

2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)總計

1

0

0

0

0

0

1

四、結轉下年度繼續辦理

0

0

0

0

0

0

0

  

  四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

 

行政復議

行政訴訟

結果維持

結果
糾正

其他
結果

尚未
審結

總計

未經(jīng)復議直接起訴

復議后起訴

結果
維持

結果
糾正

其他
結果

尚未
審結

總計

結果
維持

結果
糾正

其他
結果

尚未
審結

總計

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  

 

  五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

  2023年,第三稅務(wù)分局政府信息公開(kāi)工作發(fā)揮了構建服務(wù)型機關(guān)的作用,取得了一定成效,同時(shí)也存在一些不足,主要表現在:政府信息公開(kāi)流程規范化建設需進(jìn)一步加強,統籌協(xié)調性略顯不足等。

  針對以上問(wèn)題,分局采取了以下措施予以改進(jìn):一是結合新一輪政府信息公開(kāi)文書(shū)修訂全面梳理相關(guān)申請流程及文書(shū)種類(lèi),加強規范化建設,提高信息公開(kāi)質(zhì)效;二是對已辦理的政府信息公開(kāi)申請作為案例進(jìn)行內部培訓,提高各部門(mén)工作人員思想站位,不斷加強干部隊伍建設,全面提升信息公開(kāi)辦理水平。

  六、其他需要報告的事項

  本機關(guān)2023年度未收取信息處理費。

  

  

  

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主辦單位:國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局

地址:上海市肇嘉浜路800號 電話(huà):021-12366

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