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國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局2023年政府信息公開(kāi)年度報告
本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)第四稅務(wù)分局）編制。報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至12月31日止。
如對本年度報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局（地址：上海市靜安區膠州路58號10樓，郵編：200040，電話(huà)：021-62985207，電子郵箱：swqfj@shanghai.gov.cn）。
一、 總體情況
2023年，第四稅務(wù)分局深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，堅持依法公開(kāi)、公正透明、全面真實(shí)、及時(shí)便民原則，以提升政府信息公開(kāi)質(zhì)量為主線(xiàn)，規范落實(shí)政府信息公開(kāi)各項工作，積極保障納稅人繳費人知情權、參與權和監督權，持續增強政府信息公開(kāi)實(shí)效。
（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。堅持以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。統一政策解讀，針對市民企業(yè)關(guān)注度較高的問(wèn)題，開(kāi)展通俗化、動(dòng)態(tài)式跟蹤政策解讀。聚焦惠民利企舉措、新舊政策差異等熱點(diǎn)內容，在“上海稅務(wù)”官微、“學(xué)習強國”等新媒體平臺發(fā)布12366熱點(diǎn)問(wèn)答45期，閱讀量合計超過(guò)117萬(wàn)。嚴格執行政府采購信息發(fā)布制度，及時(shí)公開(kāi)公示政府集中采購項目相關(guān)信息。2023年主動(dòng)公開(kāi)政府信息數7條，全文電子化率100%。
（二）依申請公開(kāi)方面。嚴格落實(shí)《條例》規定，加強依申請公開(kāi)的規范化管理，注重橫向縱向溝通協(xié)調，認真做好現場(chǎng)及電話(huà)解答與指引，積極暢通依申請公開(kāi)的渠道，嚴格履行依申請公開(kāi)職責。2023年未收到依申請公開(kāi)事項。
（三）政府信息管理方面。進(jìn)一步完善主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、公開(kāi)審核、責任追究、考核等工作制度，明確工作職責，規范信息公開(kāi)審查流程、開(kāi)展公文公開(kāi)屬性審查，保障政府信息公開(kāi)工作標準化、規范化。加強網(wǎng)站信息內容建設管理，規范信息發(fā)布，全年無(wú)錯鏈、死鏈現象。
（四）平臺建設方面。夯實(shí)政府信息公開(kāi)平臺建設，規范設立第四稅務(wù)分局網(wǎng)頁(yè)政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，強化平臺日常運維，確保欄目?jì)热莘诸?lèi)清晰、信息更新及時(shí)規范。持續加強12366納稅繳費服務(wù)熱線(xiàn)、智能咨詢(xún)等渠道建設，使納稅人繳費人咨詢(xún)更加便捷高效。在稅務(wù)總局英文版官網(wǎng)、“一網(wǎng)通辦”國際版、City News Service等平臺設立英文熱點(diǎn)問(wèn)答專(zhuān)欄，分類(lèi)分級提供跨境資訊服務(wù)。2023年，上海12366熱線(xiàn)人工服務(wù)量為335.5萬(wàn)人次，智能咨詢(xún)服務(wù)量為515.6萬(wàn)人次。
（五）監督和保障方面。對政府信息公開(kāi)內容和網(wǎng)絡(luò )維護實(shí)行專(zhuān)人負責，實(shí)行崗位責任制，保障政府信息公開(kāi)高效運行，全年無(wú)失泄密事件發(fā)生。加強標準化考核監督，將政府信息公開(kāi)納入績(jì)效考核，提升監管考核力度。明確第四稅務(wù)分局各部門(mén)政府信息公開(kāi)工作職責，加強對公開(kāi)情況的監督檢查，提高政府信息公開(kāi)的準確性和及時(shí)性。
二、 主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發(fā)件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
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規范性文件 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
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行政強制 |
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬(wàn)元） | ||
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行政事業(yè)性收費 |
0 | ||
三、 收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
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（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開(kāi) |
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（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
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3.其他 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、 政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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五、 存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2023年，第四稅務(wù)分局政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)，但對照政府信息公開(kāi)要求仍存在一些薄弱環(huán)節：一是對政府信息公開(kāi)工作的認識有待進(jìn)一步加強；二是政府信息公開(kāi)的廣度與深度有待進(jìn)一步拓展。
針對以上問(wèn)題，第四稅務(wù)分局采取了以下措施予以改進(jìn)：一是提高信息公開(kāi)的能力和水平。組織相關(guān)人員開(kāi)展專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)學(xué)習《條例》以及稅務(wù)總局、市局相關(guān)工作規程，增強信息公開(kāi)意識，依法開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。二是拓展政府信息公開(kāi)的廣度與深度。充分發(fā)揮12366納稅繳費服務(wù)熱線(xiàn)優(yōu)勢，促進(jìn)宣傳咨詢(xún)一體化，注重需求導向，回應社會(huì )關(guān)切，推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，為稅收重點(diǎn)工作提供有力支撐。
六、 其他需要報告的事項
本機關(guān)2023年度未收取信息處理費。
主辦單位：國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局 地址：上海市肇嘉浜路800號 電話(huà)：021-12366
網(wǎng)站標識碼：bm29090019滬ICP備19025643號滬公網(wǎng)安備 31010402005587號