本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局編制。報告中所列數據為本機關(guān)自2022年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。

　　如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局辦公室（地址：上海市松江區園中路2號，郵編：201620，電話(huà)：021-67736640，電子郵箱：sjtax@shanghai.gov.cn）。

　　一、總體情況

　　2022年，國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局嚴格根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》以及政府信息公開(kāi)工作要求，結合區局稅收工作特點(diǎn)，進(jìn)一步細化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)促規范，深化政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步提高稅收工作的透明度和公信力。

　　（一）持續強化主動(dòng)公開(kāi)

　　區局遵循“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”原則，自覺(jué)把政府信息公開(kāi)貫穿于稅收工作全過(guò)程，加強政務(wù)信息發(fā)布的及時(shí)性和全面性，做到應公開(kāi)、盡公開(kāi)。2022年區局主動(dòng)公開(kāi)行政執法、人事任免等政府信息120條，全文電子化率達100%。線(xiàn)上通過(guò)“松江稅務(wù)”微信公眾號發(fā)布圖文信息582篇，及時(shí)轉載稅費政策文件，以便納稅人方便、及時(shí)、全面得了解和掌握涉稅信息，切實(shí)提升稅收工作透明度；線(xiàn)下通過(guò)納稅人學(xué)堂、直播培訓等方式不斷拓寬政策宣傳輔導的廣度和深度。

　　（二）持續規范依申請公開(kāi)

　　政府信息公開(kāi)申請辦理前期積極聯(lián)系申請人了解相關(guān)情況，溝通幫助解決問(wèn)題，對無(wú)法聯(lián)系的企業(yè)通過(guò)多種途徑查找聯(lián)系方式，針對復雜疑難問(wèn)題，多次與市局及相關(guān)部門(mén)溝通，規范答復文書(shū)式樣，做好本年度政府信息公開(kāi)申請工作。未發(fā)生因政府信息申請處理不當引發(fā)的行政復議或行政訴訟。

　　（三）持續加強政府信息管理

　　督促和提醒責任部門(mén)及時(shí)公開(kāi)，提高主動(dòng)公開(kāi)的時(shí)效性，堅持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”的原則，完善信息公開(kāi)審查流程，規范審批程序，確保政務(wù)信息安全。強化信息發(fā)布和輿情監督，規范信息發(fā)布、宣傳及管理，確保信息安全暢通。

　　（四）持續優(yōu)化政府信息公開(kāi)平臺建設

　　區局對政務(wù)公開(kāi)自身建設、工作要點(diǎn)一如既往地重視。充分發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)主平臺的作用，融合運用政務(wù)新媒體、辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)等渠道，細化公開(kāi)內容，豐富信息公開(kāi)數量，提升信息公開(kāi)質(zhì)量，確保各項稅收優(yōu)惠政策直達基層、惠及市場(chǎng)主體。

　　利用辦稅服務(wù)廳顯示屏、公告欄、宣傳資料、宣傳展板等形式，在顯著(zhù)位置公開(kāi)宣傳各類(lèi)稅費政策和指南。12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)全年總接聽(tīng)量169600個(gè)；第一稅務(wù)所公開(kāi)熱線(xiàn)全年總接聽(tīng)量27104個(gè)，及時(shí)準確回復納稅人繳費人疑問(wèn)訴求，為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、精細的服務(wù)。區局積極開(kāi)展政府開(kāi)放月活動(dòng)，組織“12366，今天我當值”暑期實(shí)踐活動(dòng)，“稅惠護苗”小微企業(yè)互動(dòng)體驗日等活動(dòng)，在全社會(huì )營(yíng)造濃厚誠信納稅氛圍。

　　（五）持續提升監督保障

　　按照市局總體部署，將政務(wù)公開(kāi)工作納入2022年績(jì)效管理考核，明確各崗位職責，強化責任問(wèn)責機制，層層落實(shí)政府信息公開(kāi)責任，促進(jìn)信息公開(kāi)工作有序、有效開(kāi)展。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2022年，區局政府信息公開(kāi)工作穩中求進(jìn)，但仍存在以下問(wèn)題：一是主動(dòng)公開(kāi)信息的時(shí)效性需進(jìn)一步提高；二是政府信息公開(kāi)答復規范性仍需提升。

　　針對上述問(wèn)題，區局采取措施予以改進(jìn)提升。一是做好常態(tài)化主動(dòng)公開(kāi)，及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)欄目，做好信息發(fā)布工作。二是加強學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》《稅務(wù)機關(guān)政府信息公開(kāi)申請辦理規范》，辦理政府信息公開(kāi)申請時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，避免出現流程辦理及答復不規范等問(wèn)題。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關(guān)2022年度未收取信息處理費。