本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局編制。報告中所列數據為本機關(guān)自2021年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。

　　如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局辦公室（地址：上海市松江區園中路2號，郵編：201620，電話(huà)：021-67736640，電子郵箱：sjtax@shanghai.gov.cn）。

　　一、總體情況

　　2021年，國家稅務(wù)總局上海市松江區稅務(wù)局認真貫徹《條例》精神，嚴格落實(shí)國家稅務(wù)總局、上海市政府關(guān)于政府信息公開(kāi)的相關(guān)要求，以深化稅收征管改革為引領(lǐng)，聚焦“放管服”改革、減稅降費和優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步夯實(shí)政務(wù)公開(kāi)基礎，暢通信息公開(kāi)渠道，提升信息公開(kāi)質(zhì)量，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)

　　根據《條例》要求，區局聚焦納稅人繳費人和社會(huì )公眾需求，遵循“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”原則，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。2021年，區局主動(dòng)公開(kāi)政府信息112條，全文電子化率達100%。

　　（二）依申請公開(kāi)

　　按照簡(jiǎn)化、融合、實(shí)用原則，制定區局政府信息依申請公開(kāi)辦理規程，對依申請公開(kāi)進(jìn)行全流程、全責任管理。2021年區局未收到政府信息公開(kāi)申請。

　　（三）政府信息管理

　　堅持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”的原則，完善信息公開(kāi)審查流程，規范審批程序。進(jìn)一步加強主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)信息管理，定期開(kāi)展區局網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號等政務(wù)公開(kāi)渠道的監測檢查。建立政府信息動(dòng)態(tài)調整機制，加大未公開(kāi)信息審核把關(guān)及檢查評估，確保應公開(kāi)盡公開(kāi)。

　　（四）政府信息公開(kāi)平臺建設

　　充分發(fā)揮松江稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)主動(dòng)公開(kāi)功能，不斷調整完善法定主動(dòng)公開(kāi)內容，維護基層政務(wù)公開(kāi)標準目錄，持續拓寬公開(kāi)廣度，加大公開(kāi)力度。此外，利用辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、“松江稅務(wù)”微信公眾號多渠道向納稅人公開(kāi)宣傳稅費政策和辦稅繳費指引。

　　1.松江稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)。全年主動(dòng)公開(kāi)行政執法、人事任命、政府采購等政府信息112條，發(fā)布工作動(dòng)態(tài)類(lèi)信息54條。

　　2.辦稅服務(wù)廳。充分利用辦稅服務(wù)廳顯示屏、公告欄、宣傳資料、宣傳展板等形式，在顯著(zhù)位置公開(kāi)宣傳各類(lèi)稅費政策和指南。

　　3.12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。全年總接聽(tīng)量1993308個(gè)，及時(shí)準確回復納稅人繳費人疑問(wèn)訴求。

　　4.“松江稅務(wù)”微信公眾號。全年共發(fā)布圖文信息556篇，向納稅人繳費人推送各類(lèi)稅費政策和操作指引。

　　5.其他。以“科創(chuàng )賦能共話(huà)收稅”為主題，組織開(kāi)展政府開(kāi)放月活動(dòng)，邀請納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，“零距離”體驗辦稅流程。

　　（五）監督保障

　　將政府信息公開(kāi)工作納入區局績(jì)效考評體系，加強對公開(kāi)工作的考核和監督，明確各環(huán)節管理責任。強化政務(wù)公開(kāi)工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制，規范完善組織保障體系，明確各部門(mén)公開(kāi)職責，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)工作促落實(shí)、促規范、促服務(wù)的作用。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2021年政府信息公開(kāi)工作尚存在以下問(wèn)題：一是信息公開(kāi)工作流程尚需進(jìn)一步優(yōu)化；二是主動(dòng)公開(kāi)信息質(zhì)量需進(jìn)一步提升。

　　針對上述問(wèn)題，區局采取措施予以改進(jìn)提升。一是根據具體事項、具體情況，組織開(kāi)展內部會(huì )商，細化信息公開(kāi)審批流程、辦理環(huán)節，進(jìn)一步提升工作質(zhì)效。二是對主動(dòng)公開(kāi)信息更新情況開(kāi)展日常檢查，確保公開(kāi)內容和更新頻率符合公開(kāi)要求，便于公眾查閱。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)。