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國家稅務(wù)總局上海市普陀區稅務(wù)局2021年政府信息公開(kāi)工作年度報告
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求，由國家稅務(wù)總局上海市普陀區稅務(wù)局編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至12月31日止。
如對本年度報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市普陀區稅務(wù)局辦公室（地址：北石路579號，郵編：200333，電話(huà)：021-62187027，電子郵箱：pttax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2021年，國家稅務(wù)總局上海市普陀區稅務(wù)局堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆五中、六中全會(huì )精神，深入學(xué)習習近平總書(shū)記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì )及紀念辛亥革命110周年大會(huì )等重大會(huì )議上的講話(huà)精神，緊緊圍繞市局、區委區府的決策部署，統籌推進(jìn)稅收發(fā)展及疫情防控，拓寬公眾參與行政決策渠道，全面提升政府信息公開(kāi)的標準化、規范化水平和工作效能，進(jìn)一步提高政府工作透明度。
（一）主動(dòng)公開(kāi)方面
本年度區局持續推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)工作，積極踐行“以公開(kāi)為常態(tài)，以不公開(kāi)為例外”的工作原則，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作為政府信息公開(kāi)第一平臺的作用，根據上級單位對政府網(wǎng)站建設的相關(guān)工作要求，結合區局實(shí)際，在區局網(wǎng)頁(yè)上新增“機構設置”“人事任免”等欄目，定期對各主動(dòng)公開(kāi)欄目更新維護，有效保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。
（二）依申請公開(kāi)
區局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《上海市政府信息公開(kāi)規定》，做好依申請公開(kāi)事項辦理工作。本年度區局共處理政府信息公開(kāi)申請2件（本年新收政府信息公開(kāi)申請1件，上年結轉政府信息公開(kāi)申請1件），均按期答復辦結。
（三）政府信息管理
區局建立健全政府信息公開(kāi)審查機制，嚴格遵守“先審查、后公開(kāi)”工作原則，規范政府信息發(fā)布流程，確保按照法定時(shí)限，及時(shí)發(fā)布更新政府信息。
（四）政府信息公開(kāi)平臺建設
1.普陀區稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)：本年度，區局對網(wǎng)頁(yè)內容進(jìn)行豐富和完善，全年共發(fā)布主動(dòng)公開(kāi)政府信息103條；回復網(wǎng)上局長(cháng)信箱和投訴舉報38條。
2.稅收宣傳月：區局立足“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開(kāi)新局”這一主題，守正創(chuàng )新，送政策上門(mén)，走“新”開(kāi)展稅收宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)，走心推動(dòng)黨史學(xué)習教育和稅收政策宣傳工作深度融合。
3.普稅匯云平臺：目前已有3萬(wàn)余戶(hù)納稅人激活使用該平臺，通過(guò)“普稅云課堂”發(fā)布各類(lèi)涉稅公告、政策指南等近70篇，發(fā)起直播9次，上傳點(diǎn)播視頻15個(gè)，累計閱讀量達63550人次。
4.12366納稅繳費服務(wù)熱線(xiàn)：區局依托“普稅新聲”青訓基地，致力于提升青年干部業(yè)務(wù)水平，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)，全年共轉人工語(yǔ)音量104856件，接通率99.61%，滿(mǎn)意率99.78%，在疫情防控工作要求下為納稅人提供“非接觸式”政策咨詢(xún)保駕護航。
5.“普陀稅務(wù)”微信公眾號：全年共發(fā)布稿件640篇，累計閱讀量達17.6萬(wàn)余次。
（五）監督保障
區局組建政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，建立健全領(lǐng)導小組及其辦公室工作規則，組織協(xié)調、指導推進(jìn)、監督檢查區局政府信息公開(kāi)工作的高效推進(jìn)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發(fā)件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
7170 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
876 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬(wàn)元） | ||
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行政事業(yè)性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
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（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開(kāi) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2021年，區局政府信息公開(kāi)工作穩中求進(jìn)，積極向納稅人繳費人的需求靠攏，雖取得一定成效，但主動(dòng)公開(kāi)政府信息的渠道仍有待加強。針對上述問(wèn)題，區局積極拓寬宣傳渠道，創(chuàng )新公開(kāi)思維，打造微信、微博等新媒體宣傳陣線(xiàn)，加強與納稅人的互動(dòng)交流，進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作質(zhì)效。
六、其他需要報告的事項
無(wú)。
主辦單位：國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局 地址：上海市肇嘉浜路800號 電話(huà)：021-12366
網(wǎng)站標識碼：bm29090019滬ICP備19025643號滬公網(wǎng)安備 31010402005587號