近日，普陀區稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“區局”）開(kāi)展2024年度“走流程 聽(tīng)建議 聚眾智 促發(fā)展”稅費服務(wù)體驗師暨營(yíng)商環(huán)境測評師（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“體驗師”）活動(dòng)，并現場(chǎng)開(kāi)展金稅四期征納互動(dòng)“跨域辦”服務(wù)體驗及稅企營(yíng)商環(huán)境座談會(huì )。此次活動(dòng)是區局貫徹落實(shí)2024年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”文件精神和第33個(gè)全國稅收宣傳月工作要求的重要舉措，是優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、密切稅企溝通交流的創(chuàng )新案例。活動(dòng)特邀第四稅務(wù)分局、嘉定區稅務(wù)局、市級體驗師代表等共同參與，進(jìn)一步拓展區局全方位協(xié)同共治格局。

　　活動(dòng)中，區局相關(guān)負責人向參會(huì )嘉賓致辭，為區局2024年新聘請的10名體驗師頒發(fā)聘書(shū)，并贈送《2023上海稅收營(yíng)商環(huán)境白皮書(shū)》；邀請市級體驗師分享心得體會(huì )“傳經(jīng)送寶”；現場(chǎng)開(kāi)展走流程互動(dòng)，體驗師們全流程“沉浸式”體驗稅務(wù)人端“異議申訴”操作流程及觀(guān)摩金稅四期征納互動(dòng)“跨域辦”服務(wù)場(chǎng)景。座談上，體驗師們就走流程的感受暢所欲言，對區局稅收工作提建議、談感想，現場(chǎng)收集意見(jiàn)建議15條；區局業(yè)務(wù)科室負責人“組團式”解答企業(yè)疑難，面對面回應企業(yè)訴求。

　　下一步，區局將以“走流程 聽(tīng)建議”為抓手，常態(tài)化開(kāi)展體驗活動(dòng)，努力提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率，持續強化“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的意識，以不斷優(yōu)化的便民辦稅繳費“硬舉措”，著(zhù)力改善稅收營(yíng)商“軟環(huán)境”。