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國家稅務(wù)總局上海市浦東新區稅務(wù)局2023年政府信息公開(kāi)年度報告
本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開(kāi)工作年度報告格式》（國辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號）要求，由國家稅務(wù)總局上海市浦東新區稅務(wù)局編制。報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市浦東新區稅務(wù)局辦公室（地址：上海市浦東新區向城路80號2110室，郵編：200122，電話(huà)：021-50587735，電子郵箱：pdtax@shanghai.gov.cn）。
一、總體情況
2023年，浦東新區稅務(wù)局在上海市稅務(wù)局、浦東區委區政府領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)《條例》規定，圍繞稅收中心工作，緊扣人民群眾關(guān)切需求，持續深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標準化、規范化，完善主動(dòng)公開(kāi)工作流程，切實(shí)規范依申請公開(kāi)程序，著(zhù)力提升工作質(zhì)量和效率，為推進(jìn)稅收現代化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
堅持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。2023年新增的主動(dòng)公開(kāi)信息81條，全文電子化率達100%。其中，機構概況類(lèi)信息1條；行政執法類(lèi)信息48條；其他類(lèi)信息32條。
（二）依申請公開(kāi)政府信息情況
2023年區局共受理政府信息公開(kāi)申請26件，其中網(wǎng)絡(luò )申請25件，信函申請1件，當面申請0件；辦理上年結轉政府信息公開(kāi)申請1件。均已經(jīng)答復。
（三）加強政府信息管理
嚴格履行對外信息發(fā)布審批流程，落實(shí)先審查后公開(kāi)、一事一審、全面審查的要求。加強區局網(wǎng)頁(yè)建設，做到更新及時(shí)，確保監測到位。
（四）推進(jìn)平臺建設
1．“浦東稅務(wù)”網(wǎng)頁(yè)。2023年，通過(guò)“浦東稅務(wù)”網(wǎng)頁(yè)主動(dòng)公開(kāi)政府信息81條；回復網(wǎng)上局長(cháng)信箱和投訴舉報881條。
2．“浦東稅務(wù)”微信。2023年，“浦東稅務(wù)”共發(fā)布圖文718篇，截至2023年12月31日，累計關(guān)注人數17.95萬(wàn)人次。
3．辦稅服務(wù)廳。通過(guò)電子顯示屏、公告欄板，主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)涉稅信息；設置資料索取點(diǎn)，向納稅人免費發(fā)放涉稅事項操作指南等公開(kāi)資料。
4．咨詢(xún)熱線(xiàn)。提高12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)率和答復準確率，全年共解答納稅人繳費人及社會(huì )公眾提問(wèn)38.84萬(wàn)個(gè)。
5．精準推送機制。針對各項稅費優(yōu)惠政策全年推送95批次，覆蓋519余萬(wàn)戶(hù)次。
6．納稅人學(xué)堂。采用“云直播”非接觸培訓方式，共開(kāi)展12場(chǎng)新辦企業(yè)培訓、2場(chǎng)“云端”納稅人學(xué)堂，5期數字化電子發(fā)票技術(shù)與應用可視答疑，4期稅費新政可視答疑，制作國別報告報送解答、數字化電子發(fā)票熱點(diǎn)問(wèn)答、關(guān)于提高個(gè)人所得稅有關(guān)專(zhuān)項附加扣除標準政策的解讀等各類(lèi)主題動(dòng)漫視頻課件，共計6.52萬(wàn)人次觀(guān)看。
7．基層稅務(wù)所。通過(guò)稅務(wù)所“公告欄”向納稅人告知便民信息；通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、座談會(huì )等形式，宣傳各項稅費優(yōu)惠政策和辦稅繳費便利化舉措。
8．其他途徑。在“上海稅務(wù)”微信刊登51篇；在人民日報、中國網(wǎng)、文匯報等各級媒體發(fā)布新聞稿件30余篇。
（五）強化監督保障
按照市局總體部署，將政府信息公開(kāi)工作納入績(jì)效管理指標體系，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓學(xué)習，不斷提升政務(wù)公開(kāi)工作水平。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
|
第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發(fā)件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（五）項 | |||
|
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政許可 |
11200 | ||
|
第二十條第（六）項 | |||
|
信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
|
行政處罰 |
17867 | ||
|
行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
|
信息內容 |
本年收費金額（單位：萬(wàn)元） | ||
|
行政事業(yè)性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
|
（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
24 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 | ||
|
二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開(kāi) |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
|
（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.屬于行政查詢(xún)事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
13 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 | |
|
2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他處理 |
1.申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
6 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
|
（七）總計 |
25 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 | ||
|
四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
|
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2023年，本局政府信息工作公開(kāi)取得一定成效，但仍存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題：一是部分公開(kāi)欄目?jì)热輹r(shí)效性不夠強；二是公眾參與度有待進(jìn)一步提升。
針對以上問(wèn)題，本局積極采取以下措施加以改進(jìn)：一是進(jìn)一步優(yōu)化內部信息共享機制，健全監督管理，暢通工作流程，提升各類(lèi)信息對外發(fā)布的時(shí)效性；二是充分利用“政府開(kāi)放月”等活動(dòng)形式，增進(jìn)納稅人繳費人對稅收的了解和關(guān)注，切實(shí)增加公眾參與，積極回應社會(huì )關(guān)切。
六、其他需要報告的事項
本機關(guān)2023年度未收取信息處理費。
主辦單位：國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局 地址：上海市肇嘉浜路800號 電話(huà)：021-12366
網(wǎng)站標識碼：bm29090019滬ICP備19025643號滬公網(wǎng)安備 31010402005587號