引言

　　本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《上海市政府信息公開(kāi)規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）要求，由上海市金山區國家稅務(wù)局、上海市地方稅務(wù)局金山區分局編制。全文包括概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)類(lèi)行政復議、行政訴訟和舉報申訴等情況，咨詢(xún)處理等相關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)說(shuō)明和指標統計附表等。本年度報告的電子版可以在本局政府網(wǎng)站（doubaiboli.com/jstax/）上下載。本年度報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至12月31日止。如對本年度報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系上海市金山區國家稅務(wù)局、上海市地方稅務(wù)局金山區分局政府信息公開(kāi)辦公室（地址：上海市金山區浩源路80號，郵編：200540，電話(huà)：021-37321115、021-37321010）。

　　一、概述

　　2017年，本局認真貫徹落實(shí)《條例》規定，堅持把政府信息公開(kāi)貫穿全年稅收工作始終，積極回應社會(huì )關(guān)切，強化政府信息公開(kāi)平臺建設，細化公開(kāi)內容事項，將政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政的重要抓手，切實(shí)提升公開(kāi)工作質(zhì)效。

　　（一）統籌部署，健全機制。根據《條例》、《規定》要求，結合公文辦理流程細化信息公開(kāi)程序，落實(shí)信息公開(kāi)源頭認定機制和責任追究機制，實(shí)現政府信息公開(kāi)全程可追溯。堅持政府信息公開(kāi)情況通報制度，定期統計分析信息公開(kāi)數據，為相關(guān)業(yè)務(wù)工作提供參考。

　　（二）突出重點(diǎn)，創(chuàng )新方式。在充分發(fā)揮本局子網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺作用的同時(shí)，依托辦稅服務(wù)廳、納稅人實(shí)訓基地、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、微信公眾號等渠道打造政府信息公開(kāi)立體格局，及時(shí)回應納稅人政策服務(wù)和管理需求。

　　（三）強化培訓，增進(jìn)交流。積極參加市局政府信息公開(kāi)專(zhuān)題培訓，系統學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)能力。強化與兄弟單位的交流合作，積極探討政府信息公開(kāi)工作中面臨的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，研究分析新形勢下政府信息公開(kāi)的特點(diǎn)，切實(shí)提升政府信息公開(kāi)工作水平。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　本局按照《條例》、《規定》，堅持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作，全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息88條，全文電子化率達100%，其中業(yè)務(wù)類(lèi)73條，占比83%；其他類(lèi)15條，占比17%。

　　主動(dòng)公開(kāi)途徑包括：

　　1.稅務(wù)網(wǎng)站。充分發(fā)揮子網(wǎng)站信息公開(kāi)主陣地作用，安排專(zhuān)人及時(shí)更新維護政策法規、涉稅公告、計劃規劃等重要信息，方便納稅人點(diǎn)擊查閱。截至2017年12月31日，全年子網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量合計4862949 次，其中政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪(fǎng)問(wèn)量183615次。

　　2.辦稅服務(wù)廳。充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、宣傳欄、資料架、導稅臺、自助辦稅服務(wù)區等資源，及時(shí)公告辦稅信息、政策解讀內容，發(fā)放宣傳資料，配合全市通辦、實(shí)名辦稅等重點(diǎn)工作設置專(zhuān)窗，為納稅人提供便捷信息公開(kāi)服務(wù)。

　　3．公共查閱點(diǎn)。本局設置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)1處，通過(guò)公共查閱點(diǎn)接待政府信息查詢(xún)，按規定及時(shí)向市局報送政府信息電子全文及目錄。

　　4.公共媒體。依托《金山報》等公共媒體發(fā)布研發(fā)費用加計扣除政策、網(wǎng)上辦稅申報、匯算清繳等信息，依托稅收宣傳月等活動(dòng)開(kāi)辟稅收政策、稅法宣傳專(zhuān)刊，進(jìn)一步增強納稅人獲得感，凝聚社會(huì )共識，為加快稅收現代化建設營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

　　5.新媒體。以納稅人需求為導向，以本局微信公眾號“金山稅務(wù)阿根辦”為核心，構建“微信+智能+稅務(wù)”的現代化、高質(zhì)量政府信息公開(kāi)新平臺，開(kāi)創(chuàng )微信端智能化涉稅信息發(fā)布。目前，公眾號已擁有包括發(fā)票類(lèi)、申報類(lèi)、查詢(xún)類(lèi)等60回復模塊，下一階段將引入智能搜索引擎和分詞技術(shù)，進(jìn)一步完善信息發(fā)布功能。

　　三、依申請公開(kāi)政府信息情況

　　本年度收到政府信息公開(kāi)申請116條，另有2條為2016年按照《條例》、《規定》順延到2017年予以答復，已全部按時(shí)辦結，其中同意公開(kāi)答復8條，不是《條例》所指政府信息2條，申請信息不存在98條，告知做出更改補充10條。從申請內容來(lái)看，全年收到政務(wù)信息公開(kāi)申請內容主要涉及涉稅信息查詢(xún)、繳稅信息及發(fā)票信息等稅收征收管理信息。

　　三、復議、訴訟和申訴舉報等情況

　　2017年，發(fā)生針對本局政府信息公開(kāi)的行政復議2件，處理結果均為維持原具體行政行為；無(wú)針對本局政府信息公開(kāi)的訴訟及申訴舉報。

　　五、咨詢(xún)處理等相關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作情況

　　本局2017年度共接受市民電話(huà)咨詢(xún)約129757次，現場(chǎng)咨詢(xún)室當面咨詢(xún)接待4565人次。

　　六、存在主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　2017年，本局在政府信息公開(kāi)工作中取得了一些成績(jì)，但也存在一定的不足，主要表現在公開(kāi)內容還不夠全面、不夠及時(shí)等方面。接下來(lái)，本局將嚴格按照《條例》、《規定》要求和金山稅務(wù)工作實(shí)際，開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作培訓和學(xué)習，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)技能，提高風(fēng)險防范意識；進(jìn)一步充實(shí)政府信息公開(kāi)內容，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄與公開(kāi)流程；建立健全政府信息公開(kāi)臺賬，嚴把信息公開(kāi)發(fā)布審核關(guān)，堅決杜絕泄密、失密現象發(fā)生；加強對各科室、稅務(wù)所政府信息公開(kāi)工作的考核評議，建立健全政府信息公開(kāi)長(cháng)效機制，實(shí)現政府信息公開(kāi)工作水平新提升。

　　七、說(shuō)明、附表、附圖

　　（一）其他說(shuō)明

　　本年度報告中所列數據（包括所有附表的數據）僅反映2017年度的情況。

　　（二）附表、附圖