本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的要求，由國家稅務(wù)總局上海市嘉定區稅務(wù)局編制。報告中所列數據的統計期限為2023年1月1日到12月31日止。

　　如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市嘉定區稅務(wù)局政府信息公開(kāi)辦公室，地址：上海市嘉定區城中路75號，郵編：201899，電話(huà)：021-59531563，電子郵箱：jdtax@shanghai.gov.cn。

　　一、總體情況

　　2023年，國家稅務(wù)總局上海市嘉定區稅務(wù)局堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真貫徹《條例》精神，嚴格落實(shí)國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市局”）和嘉定區政府關(guān)于政府信息公開(kāi)的決策部署，結合稅費工作實(shí)際，不斷加強政府信息資源管理，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)平臺建設，拓寬信息公開(kāi)渠道，提高在線(xiàn)辦理水平，高質(zhì)量推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步提高稅收工作的透明度和公信力。

　　（一）強化政府信息主動(dòng)公開(kāi)

　　區局堅持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”，自覺(jué)把政府信息公開(kāi)工作貫穿全年稅費工作全過(guò)程，及時(shí)、準確地應公開(kāi)、盡公開(kāi)。2023年，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息104條，其中，行政執法信息72條；人事任免信息9條；政府采購信息12條；其他信息11條。另外，工作動(dòng)態(tài)信息37條。

　　（二）依法辦理依申請公開(kāi)

　　2023年共收到6件政府信息公開(kāi)申請。區局積極主動(dòng)與申請人溝通，不斷優(yōu)化內部會(huì )商機制，細化辦理工作流程，強化合法合規審核，依法依規做好依申請公開(kāi)事項答復工作，其中4件由申請人主動(dòng)撤銷(xiāo)，2件按期答復辦結。

　　（三）夯實(shí)政府信息管理基礎

　　不斷完善政府信息公開(kāi)審查機制，堅持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”原則，完善信息公開(kāi)審查流程，規范審批程序，確保信息安全可靠；強化信息發(fā)布和輿情監督，安排專(zhuān)人管理政府信息公開(kāi)工作，及時(shí)更新發(fā)布門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容，持續豐富信息資源，提升政府信息公開(kāi)質(zhì)效。

　　（四）建強政府信息公開(kāi)平臺

　　加強線(xiàn)上線(xiàn)下平臺建設，細化公開(kāi)內容，豐富公開(kāi)數量，提升公開(kāi)質(zhì)量，不斷提升政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。

　　1.“嘉定稅務(wù)”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息149條；回復網(wǎng)上局長(cháng)信箱和投訴舉報220條。新增“學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育”欄目，擴展主題教育學(xué)習渠道，提升學(xué)習實(shí)效。

　　2.“嘉定稅務(wù)”微信公眾號。全年共發(fā)布圖文信息409篇，及時(shí)推送稅費支持政策文件和線(xiàn)上線(xiàn)下培訓信息，助力政策落地落實(shí)，強化稅費政策宣傳輔導。

　　3.12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。全年總接聽(tīng)量為199956次，及時(shí)準確回復納稅人繳費人疑問(wèn)訴求，為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、精細的服務(wù)。

　　4.“嘉稅寶”云課堂和納稅人學(xué)堂。線(xiàn)上、線(xiàn)下共計開(kāi)展45場(chǎng)課程，32場(chǎng)線(xiàn)上直播，8期數字化電子發(fā)票技術(shù)與應用可視答疑，制作41份課件，培訓覆蓋6萬(wàn)余人次，助力各類(lèi)市場(chǎng)主體應享盡享稅費政策。

　　5.辦稅服務(wù)廳。利用辦稅服務(wù)廳顯示屏、公告欄、宣傳資料、宣傳展板、資料索取點(diǎn)等，在顯著(zhù)位置公開(kāi)宣傳各類(lèi)稅費政策和指南。

　　6.其他。以第32個(gè)稅收宣傳月、政府開(kāi)放月、憲法宣傳周等為契機，結合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、青少年稅收普法實(shí)踐等，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)多彩稅宣活動(dòng)，提升納稅人繳費人稅法知曉度和遵從度。在市級以上媒體共發(fā)布新聞報道26次，宣傳區局在退稅減稅、落實(shí)中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、助力企業(yè)“走出去”等方面的成果。

　　（五）持續提升監督保障

　　按照市局總體部署，將政府信息公開(kāi)工作納入績(jì)效管理指標體系，加強對工作人員的培訓和學(xué)習，明確崗位職責，強化問(wèn)責追責，層層壓實(shí)政府信息公開(kāi)責任，提升信息公開(kāi)工作水平。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2023年政府信息公開(kāi)工作取得一定成效，但仍存在公開(kāi)時(shí)效有待提升、監督力度還需加強等問(wèn)題，采取了以下措施：一是壓實(shí)主體責任，完善政府信息公開(kāi)審核工作機制，明確信息發(fā)布責任部門(mén)、發(fā)布流程等工作要求，由政府信息公開(kāi)辦進(jìn)行“扎口”管理，進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作的規范化。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，強化政府信息公開(kāi)工作的監督自查工作，牢固樹(shù)立效率意識，做好信息公開(kāi)欄目的及時(shí)更新維護，推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作有效落實(shí)。三是加強人員培訓，組織相關(guān)工作人員積極參加各級業(yè)務(wù)培訓，增強其公開(kāi)意識、服務(wù)意識，著(zhù)力提升政府信息公開(kāi)工作能力和水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關(guān)本年度未依據《政府信息公開(kāi)信息處理費管理辦法》收取信息處理費。