本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局上海市黃浦區稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“區局”）編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市黃浦區稅務(wù)局政府信息公開(kāi)辦公室（地址：上海市黃浦區斜土路313號，郵編：200023，電話(huà)：021-63021008，電子郵箱hptax@shanghai.gov.cn）。

　　一、總體情況

　　2022年，區局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求，認真落實(shí)國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市局”）和黃浦區政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的決策安排，重點(diǎn)聚焦黨的二十大學(xué)習教育、抓好稅收主責主業(yè)、服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展等方面，發(fā)揮政府信息公開(kāi)工作在稅收工作中的積極作用；修訂完善《國家稅務(wù)總局上海市黃浦區稅務(wù)局政府信息公開(kāi)工作規程（試行）》，不斷加強政府信息公開(kāi)規范化建設；發(fā)揮網(wǎng)站、微信等平臺優(yōu)勢，響應納稅人繳費人關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題，持續提升政府信息公開(kāi)服務(wù)水平。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　區局按照《條例》要求，堅持落實(shí)“以公開(kāi)為常態(tài)，以不公開(kāi)為例外”的原則，以納稅人繳費人實(shí)際需求為導向，將政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作落到實(shí)處。2022年新增主動(dòng)公開(kāi)信息106條，全文電子化率達100%。其中行政執法類(lèi)78條；人事任命類(lèi)信息16條；政府采購類(lèi)信息12條。

　　（二）依申請公開(kāi)情況

　　區局嚴格按照政府信息公開(kāi)申請辦理規范，不斷優(yōu)化依申請公開(kāi)工作流程，持續完善多部門(mén)聯(lián)辦會(huì )商制度，及時(shí)轉辦處理相關(guān)申請，確保準確、及時(shí)、高效答復申請人。2022年區局共接受政府信息公開(kāi)申請5件，辦結4件，結轉下一年度辦理1件。

　　（三）政府信息管理

　　區局充分發(fā)揮稅務(wù)網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一平臺的作用，及時(shí)發(fā)布法定主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，暢通網(wǎng)站端政府信息公開(kāi)申請渠道，不斷對“上海稅務(wù)”黃浦稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行豐富和完善，整合各項資源，強化政府信息公開(kāi)和執法信息公示平臺建設，由專(zhuān)人負責網(wǎng)站日常管理運行、維護等工作，持續做好網(wǎng)站內容更新，確保動(dòng)態(tài)更新及時(shí)，全年無(wú)錯鏈。

　　（四）政府信息公開(kāi)平臺建設

　　區局持續加強政府信息公開(kāi)平臺建設，不斷提升政府信息公開(kāi)工作的服務(wù)水平。具體為：

　　1.“黃浦稅務(wù)”網(wǎng)頁(yè)。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息106條。

　　2.辦稅服務(wù)廳。區局充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、資料架等宣傳平臺，圍繞優(yōu)惠政策熱點(diǎn)問(wèn)答、電子平臺操作指引等方面展開(kāi)宣傳，持續加大宣傳力度。　　

　　3.新聞媒體。今年區局多篇宣傳文章在包括央媒等各大平臺上刊登，宣傳區局在退稅減稅、落實(shí)中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、助力企業(yè)復產(chǎn)復工等方面的成果。

　　4.“黃浦稅務(wù)”微信公眾號。進(jìn)一步增進(jìn)公眾號的雙向互動(dòng)功能，開(kāi)辟你呼我應、組合式稅費政策、數字化電子發(fā)票等專(zhuān)欄，對外發(fā)布微信940篇，總閱讀數逾64.92萬(wàn)。

　　5.“納稅人學(xué)堂”。2022年，區局繼續充分發(fā)揮納稅人學(xué)堂線(xiàn)上直播課程——稅享天地的平臺優(yōu)勢，共開(kāi)展線(xiàn)上課程27次，培訓人數14311人次。

　　6、12366服務(wù)熱線(xiàn)。今年，黃浦12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)總量為113810次，同比下降5.7%，接聽(tīng)率96.42%，滿(mǎn)意度: 99.99%。

　　7.公共查閱點(diǎn)。區局在斜土路313號信訪(fǎng)辦公室設立了政府信息公開(kāi)公共查閱點(diǎn)，指定專(zhuān)人負責管理，為政務(wù)公開(kāi)信息查閱及檢索提供便利。

　　（五）監督保障

　　按照市局總體部署，政務(wù)公開(kāi)工作繼續作為共性指標，納入2022年績(jì)效管理考核，進(jìn)一步強化各部門(mén)的公開(kāi)責任，明確目標任務(wù)，提升工作水平。 

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　總體來(lái)看，2022年區局政府信息公開(kāi)工作落實(shí)了《條例》的各項要求，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用，但在政府信息公開(kāi)內部協(xié)調機制、政府信息公開(kāi)宣傳培訓、政府信息公開(kāi)多平臺聯(lián)動(dòng)等方面仍有不足。

　　區局從以下三個(gè)方面入手，著(zhù)力提升政府信息公開(kāi)水平：一是做好對已辦理政府信息公開(kāi)申請的歸類(lèi)研究，認真總結經(jīng)驗，進(jìn)一步加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化區局內部依申請公開(kāi)協(xié)調轉辦機制，持續促進(jìn)區局政府信息公開(kāi)工作制度化、規范化。二是做好政府信息公開(kāi)宣傳培訓工作，不斷提高各部門(mén)工作人員對政府信息公開(kāi)工作的重視程度，鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提升區局政府信息公開(kāi)辦理水平。三是加強區局網(wǎng)頁(yè)、微信平臺以及其他宣傳渠道之間的聯(lián)動(dòng)，繼續聚焦納稅人繳費人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，在稅費優(yōu)惠、政策解讀、操作指引等方面展開(kāi)宣傳，為納稅人繳費人提供更加便捷的服務(wù)。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)。