本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的要求，由國家稅務(wù)總局上海市虹口區稅務(wù)局編制。報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市虹口區稅務(wù)局政府信息公開(kāi)辦公室（地址：上海市虹口區臨平北路35號，郵編：200086，電話(huà)：021-26035570，電子郵箱：swfj@shhk.gov.cn）

　　一、總體情況

　　2021年區局認真貫徹落實(shí)《條例》的要求，積極落實(shí)政府信息公開(kāi)的各項舉措，持續規范發(fā)布流程，對主動(dòng)公開(kāi)信息的對外審批流程重新研究梳理，增加法制審核環(huán)節，圍繞深化稅收征管改革、減稅降費、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等重大服務(wù)舉措，提升政務(wù)公開(kāi)實(shí)效，以公開(kāi)透明贏(yíng)得社會(huì )公眾更多理解、信任和支持。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)方面

　　區局立足納稅人的需求，堅持“以公開(kāi)為常態(tài)，以不公開(kāi)為例外”的原則，不斷提高政府信息公開(kāi)工作的針對性和時(shí)效性。本年度累計主動(dòng)公開(kāi)政府信息40條，全文電子化率達100%，內容涵蓋機構概況、稅收執法（權責清單、行政許可、行政處罰、稅收執法信息、稅收征管信息）、涉稅公告、政府采購等相關(guān)內容。

　　保證網(wǎng)站信息公開(kāi)情況良好的同時(shí)，區局也同步跟進(jìn)線(xiàn)下稅法宣傳。借助稅收宣傳月的時(shí)間節點(diǎn)，通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、主動(dòng)服務(wù)提供“零距離”稅收宣傳和納稅服務(wù)；舉辦多場(chǎng)稅收政策專(zhuān)題宣講，向納稅人及社會(huì )公眾普及最新稅收政策；結合區局日常征管工作和戶(hù)管特點(diǎn)，圍繞減稅降費主題，持續開(kāi)展稅收“六進(jìn)”活動(dòng)。

　　（二）依申請公開(kāi)方面

　　區局嚴格按照《條例》要求規范政府信息公開(kāi)申請流程，公開(kāi)受理渠道，指定專(zhuān)崗專(zhuān)人負責。明確部門(mén)職責和分工，持續優(yōu)化工作流程。

　　2021年本機關(guān)未收到政府信息公開(kāi)申請。

　　（三）政府信息管理方面

　　區局持續規范信息采集、報送、審核、發(fā)布流程，加強政府信息的全流程管理，建立完善的信息發(fā)布登記和公開(kāi)審查制度。加大對日常工作中制作的政府信息的公開(kāi)屬性審查，嚴格落實(shí)先審查后公開(kāi)、一事一審、全面審查的工作要求。

　　（四）政府信息公開(kāi)平臺建設方面

　　拓展公開(kāi)渠道，豐富公開(kāi)內容，以虹口區稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)為主要平臺，將“虹口稅務(wù)”微信公眾號、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、納稅人學(xué)堂、新聞媒體等有機融合，拓寬主動(dòng)公開(kāi)渠道。

　　在市局的積極指導下，區局對網(wǎng)頁(yè)相關(guān)欄目進(jìn)行了整合、完善，根據統一標準調整和更新本機關(guān)法定主動(dòng)公開(kāi)內容；定期維護基層政務(wù)公開(kāi)目錄。通過(guò)“虹口稅務(wù)”微信公眾號共發(fā)布圖文124期372則，及時(shí)向納稅人、繳費人發(fā)布最新稅收政策、解讀辦稅流程、通知辦理相關(guān)涉稅事項等，“上海稅務(wù)”微信公眾號錄用稿件59篇（其中被國家稅務(wù)總局微信公眾號錄用5篇）。區局在新華社、解放日報、勞動(dòng)報、中國稅務(wù)報等媒體刊載新聞共25篇，其中“減稅降費賦能小微企業(yè)創(chuàng )新驅動(dòng)”和“北外灘‘膠囊廳’啟用體驗‘稅務(wù)+政務(wù)’一門(mén)式服務(wù)”2篇新聞素材，成功登上東方衛視《東方新聞》欄目、上海電視臺新聞綜合頻道《新聞報道》欄目，在各層面形成了良好的宣傳效果。

　　（五）監督保障

　　將政務(wù)公開(kāi)作為考評指標納入績(jì)效考核，通過(guò)制定考核細則、明確崗位職責、細化工作流程、強化責任追究等舉措，建立客觀(guān)公正、科學(xué)合理的考評機制，確保區局政務(wù)信息公開(kāi)工作取得實(shí)效。 

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2021年，虹口區稅務(wù)局持續加大信息公開(kāi)力度，按時(shí)按規完成各欄目信息公開(kāi)工作，但結合全年工作實(shí)際，仍發(fā)現存在一些問(wèn)題：一是部分信息公開(kāi)時(shí)效性還不夠；二是經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力有待提高。2022年，區局將著(zhù)力從以下幾個(gè)方面改進(jìn)政府信息公開(kāi)工作：一是進(jìn)一步建立和完善政府信息公開(kāi)工作制度。落實(shí)目標責任制，建立健全各項規章制度，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求完善政府信息公開(kāi)內容。二是提升經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力。一方面提升各相關(guān)科室人員的政務(wù)公開(kāi)意識、信息提供效率，另一方面積極與市局聯(lián)系溝通，了解政府信息公開(kāi)最新要求和重難點(diǎn)問(wèn)題。

　　六、其他需要報告的事項

　　無(wú)