近日，虹口區稅務(wù)局與區社區事務(wù)受理服務(wù)中心開(kāi)展自然人社保費專(zhuān)題業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，宣傳自然人社保費新政，厘清社區社保費工作重點(diǎn)，推動(dòng)自然人社保費服務(wù)更加便捷高效，將稅務(wù)溫度融入民生服務(wù)。

　　區局圍繞自然人社保費新政，重點(diǎn)介紹了城鄉居民養老保險新政及操作流程、社保費退費流程調整等工作，著(zhù)重講解了社區服務(wù)中心涉及的稅務(wù)3.0系統的操作要點(diǎn)。同時(shí)強調，隨著(zhù)自然人社保費業(yè)務(wù)全面下沉至社區服務(wù)中心，基層一線(xiàn)工作人員務(wù)必要落實(shí)“首問(wèn)責任制”，避免造成繳費人“多頭跑”“來(lái)回跑”。最后，雙方就社保費辦理過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，各社區事務(wù)受理服務(wù)中心社保費負責人也對下一步社保費工作提出了意見(jiàn)建議。

　　保障和改善民生沒(méi)有終點(diǎn)。區局將持續深入基層、走進(jìn)一線(xiàn)，傾聽(tīng)訴求，從繳費人的實(shí)際需求出發(fā)，確保社保費辦事難題得到精準解決，不斷提升繳費人獲得感，優(yōu)化社保費服務(wù)的新成效。