近日，虹口區稅務(wù)局邀請區政協(xié)委員、特約監督員走進(jìn)稅務(wù)機關(guān)，開(kāi)展以“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展” 為主題的交流活動(dòng)。

　　座談會(huì )前，區政協(xié)委員、特約監督員參觀(guān)了智慧辦稅服務(wù)廳和“虹e所”幫辦工作室，零距離參觀(guān)和體驗了智慧辦稅大廳的智慧導稅屏、自助辦稅終端、自助發(fā)票領(lǐng)用等功能，各位委員及特約監督員紛紛表示稅務(wù)部門(mén)在智慧辦稅和便民服務(wù)上越來(lái)越貼心。

　　座談會(huì )上，區局介紹了優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境工作情況、監督工作開(kāi)展情況。近年來(lái)，區局持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，把牢服務(wù)“主動(dòng)權”，形成“稅e知”課堂、“小虹說(shuō)”播客兩大線(xiàn)上輔導渠道，不斷提升宣傳服務(wù)能級；創(chuàng )新征納服務(wù)模式，設置征納互動(dòng)實(shí)體專(zhuān)區，組建跨部門(mén)運營(yíng)團隊，大廳人員和12366坐席實(shí)現電話(huà)線(xiàn)網(wǎng)線(xiàn)“雙線(xiàn)融合”，全面提升辦稅服務(wù)質(zhì)效。

　　下一步，區局將以“持續提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題，圍繞“高效辦成一件事”，持續第11年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。在“進(jìn)一步夯實(shí)稅費服務(wù)供給基礎、提升稅費服務(wù)訴求響應、強化稅費服務(wù)數字賦能、推進(jìn)稅費服務(wù)方式創(chuàng )新”方面，推動(dòng)稅費服務(wù)提檔升級。