根據稅務(wù)總局統一部署,上海市稅務(wù)局于2023年面向市場(chǎng)主體和社會(huì )各界開(kāi)展了納稅人繳費人線(xiàn)上需求征集,共回收有效問(wèn)卷近7萬(wàn)份。
經(jīng)初步分析,納稅人繳費人熱點(diǎn)問(wèn)題主要集中在各類(lèi)信息系統優(yōu)化建議、數電票操作輔導、稅收政策咨詢(xún)、個(gè)稅匯算咨詢(xún)輔導等,相關(guān)問(wèn)題均已轉各職能部門(mén)開(kāi)展深度分析。
我局將根據納稅人繳費人的意見(jiàn)建議,進(jìn)一步優(yōu)化信息系統、加強宣傳輔導、精準推送優(yōu)惠政策、積極響應納稅人繳費人合理訴求,有針對性地改進(jìn)提升稅費服務(wù)工作。