為實(shí)現“服務(wù)零距離、輔導快精準”,崇明區稅務(wù)局在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月面向經(jīng)濟園區辦稅員開(kāi)展“稅企互動(dòng)沙龍”活動(dòng),充分了解納稅人繳費人的需求以更好的提供納稅服務(wù)。
一是加強政策宣傳輔導,解決“急難愁盼”問(wèn)題。重點(diǎn)聚焦全電發(fā)票、新辦遷移、注銷(xiāo)業(yè)務(wù)等近期熱點(diǎn)問(wèn)題,對到場(chǎng)辦稅員做好政策輔導,進(jìn)行需求征集,積極響應合理訴求,改進(jìn)提升納稅服務(wù)工作。
二是創(chuàng )新精細服務(wù)舉措,規范執法水平提高。與園區辦稅員就“全預約辦稅”實(shí)施以來(lái)辦稅體驗的改變進(jìn)行面對面交流,征求意見(jiàn)建議,力求在最短時(shí)間內以最快速度解決納稅人繳費人的涉稅訴求。
三是整理匯總問(wèn)題清單,多措并舉制定方案。針對納稅人繳稅人提出的問(wèn)題形成問(wèn)題清單,協(xié)商溝通解決方案,細化分工各部署,從實(shí)處著(zhù)眼、以實(shí)干著(zhù)手、促實(shí)效落地。
崇明區稅務(wù)局將繼續堅持以納稅人繳費人為中心,優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,問(wèn)民意、辦實(shí)事、解難題,努力讓“便民春風(fēng)”成為納稅人繳費人的“滿(mǎn)意春風(fēng)”。