本報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局上海市寶山區稅務(wù)局編制，報告中所列數據為本機關(guān)自2023年1月1日起至12月31日止的公開(kāi)數據。如對本報告有疑問(wèn)，請聯(lián)系國家稅務(wù)總局上海市寶山區稅務(wù)局辦公室（地址：上海市寶山區寶林路43號，郵編：201999，電話(huà)：021-56109479，電子郵箱：bstax@shanghai.gov.cn）。

　　一、總體情況

　　2023年，國家稅務(wù)總局上海市寶山區稅務(wù)局按照上級部門(mén)有關(guān)工作部署，認真貫徹落實(shí)《條例》，應當堅持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，結合區局稅收工作特點(diǎn)，及時(shí)、準確地推進(jìn)區局政府信息公開(kāi)工作，現將總體情況報告如下：

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)方面

　　區局加強主動(dòng)公開(kāi)意識，堅持應公開(kāi)盡公開(kāi)，全年重點(diǎn)圍繞減稅降費等重點(diǎn)稅收政策落實(shí)、納稅服務(wù)創(chuàng )新舉措、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、稅收征管改革、行政執法公示等開(kāi)展主動(dòng)公開(kāi)，確保公開(kāi)內容及時(shí)、準確。2023年，共發(fā)布行政許可、涉稅通知、非正常戶(hù)公告、欠稅公告、定期定額公示、委托代征公告等共78條，全文電子化率100%。

　　（二）依申請公開(kāi)方面

　　區局堅持依法依規辦理依申請公開(kāi)，2023年共接受政府信息公開(kāi)申請9件，均按照合法程序予以處置。同時(shí)進(jìn)一步加強對依申請公開(kāi)辦理人員的指導和培訓，規范依申請公開(kāi)事項流程，推進(jìn)政府信息公開(kāi)申請辦理答復專(zhuān)業(yè)化、標準化。

　　（三）政府信息管理方面

　　加強信息公開(kāi)審查，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組各成員單位的職能職責，加強對相關(guān)信息的審核研判，嚴格落實(shí)信息公開(kāi)審查和保密審查，全年未發(fā)生公開(kāi)不應公開(kāi)信息、失泄密等情況。同時(shí)進(jìn)一步完善政府信息管理動(dòng)態(tài)調整機制，對制作的政府信息做好管理及公開(kāi)研判，同時(shí)做好對未公開(kāi)政府信息的動(dòng)態(tài)評估，確保相關(guān)信息及時(shí)公開(kāi)。

　　（四）平臺建設方面

　　以寶山稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)為主要載體主動(dòng)公開(kāi)信息，完善政府信息公開(kāi)矩陣，強化載體建設，加強動(dòng)態(tài)信息發(fā)布，同時(shí)持續推進(jìn)微信公眾號、辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、12366等平臺建設。

　　1. 寶山稅務(wù)網(wǎng)頁(yè)。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息104條。

　　2. 寶山稅務(wù)微信公眾號。全年共發(fā)布圖文信息307篇。

　　3. 辦稅服務(wù)廳。通過(guò)電子顯示屏、公告欄、紙質(zhì)宣傳資料等，主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)稅費信息；設置資料索取點(diǎn)，向納稅人免費發(fā)放表證單書(shū)、稅費事項辦理指南等。

　　4. 納稅人學(xué)堂。“稅智惠?寶稅云課堂”系列課程，累計2.1萬(wàn)余人次在線(xiàn)觀(guān)看學(xué)習；組織12366一周咨詢(xún)熱點(diǎn)可視答疑21期，服務(wù)4.5萬(wàn)余戶(hù)次納稅人繳費人。

　　5. 12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。全年12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)已累計接聽(tīng)納稅人和繳費人咨詢(xún)來(lái)電15余萬(wàn)通。

　　6. 在央廣網(wǎng)、上觀(guān)新聞、文匯報、新民晚報等多平臺發(fā)布新聞稿，共計12篇。

　　（五）監督保障方面

　　區局將政務(wù)公開(kāi)作為科室考評指標納入績(jì)效考核，從嚴開(kāi)展考評，強化內部監督保障力度，各科室依據各自職能及工作任務(wù)密切協(xié)作配合，確保政務(wù)服務(wù)公開(kāi)、公正、透明和政府信息發(fā)布及時(shí)、準確、規范。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2023年，區局政府信息公開(kāi)工作平穩有序，但仍存在一些問(wèn)題，部分欄目信息獲取不及時(shí)，內容時(shí)效性不強，政策解讀形式還不夠豐富。針對上述問(wèn)題，采取了以下改進(jìn)措施：

　　一是豐富政策解讀多樣性，豐富信息公開(kāi)形式，緊貼工作重點(diǎn)，靈活應用圖文漫畫(huà)等形式開(kāi)展多元化政策宣傳解讀，不斷拓展社會(huì )公眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的解讀方式，確保廣大納稅人、繳費人能“聽(tīng)得懂、好明白、易理解”。二是進(jìn)一步加強政務(wù)公開(kāi)標準化、規范化建設，完善主體責任分工，優(yōu)化信息公開(kāi)子網(wǎng)頁(yè)設置及分布，增強政府信息公開(kāi)與執法公示平臺公開(kāi)流程協(xié)同及數據同源。三是針對最新政策和企業(yè)需求，聯(lián)合區內園區、街道組織開(kāi)展專(zhuān)題宣講、專(zhuān)題培訓等活動(dòng)，有效提升信息公開(kāi)的針對性、時(shí)效性和覆蓋面。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關(guān)2023年度未收取信息處理費。